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Team Lead technisches Key Account Management

Berlin / hybrid
Vollzeit
Festanstellung

Deine Mission

In dieser Schlüsselrolle verbindest du strategisches Key Account Management mit fundierter IT-Projektsteuerung. Du führst ein Team von Key Account Managern, entwickelst unsere wichtigsten Kundenbeziehungen weiter und stellst gleichzeitig die erfolgreiche Umsetzung komplexer technischer Projekte sicher.
Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und technischen Teams und trägst maßgeblich zu Wachstum, Kundenzufriedenheit und Projekterfolg bei.
 
Key Account-Management & Führung
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Key-Account-Teams
  • Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Schlüsselkunden
  • Verantwortung für Umsatz-, Wachstums- und Kundenbindungsziele
  • Steuerung komplexer Vertragsverhandlungen sowie Eskalationsmanagement
  • Entwicklung und Umsetzung von Account-Strategien und Go-to-Market-Ansätzen
  • Repräsentation des Unternehmens auf Management-Ebene bei Kunden und Partnern
  • Steuerung von Ausschreibungen und Angebotsprozessen
 
IT-Projektmanagement
  • Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer technischer Kundenprojekte
  • Leitung und Koordination interdisziplinärer Teams (IT-Entwicklung, QA, Operations, Integration)
  • Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Konzepte und Maßnahmen
  • Sicherstellung von Projektzielen hinsichtlich Zeit, Budget und Qualität

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management 
  • Nachweisbare Führungserfahrung, idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld
  • Fundierte Erfahrung im IT-Projektmanagement komplexer Projekte
  • Starkes technisches Verständnis sowie Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  • Erfahrung in regulierten oder digitalen Umfeldern (z. B. SaaS, Plattformen, FinTech, Identity) von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Methoden und CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • Hohe Kundenorientierung, strategisches Denken und unternehmerisches Handeln
  • Nachweisbare Führungserfahrung im Bereich (IT-)Operations
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

About us

Verimi ID Wallet - your digital wallet. As a solution provider for identity verification and secure authentication, you simply do an ID check with us and then store your digitally captured data in our Verimi ID Wallet. This allows you to log in with our partners at any time, conveniently and securely, identify yourself digitally with just a few clicks, sign documents digitally or make uncomplicated payments.   

We are not alone in our mission to create a digitized world without analog hurdles. We can rely on the support of our shareholders from the German business community. Among others, Allianz, Atruvia, Bundesdruckerei, Deutsche Bahn, Deutsche Bank, Deutsche Lufthansa, Deutsche Telekom, DZ-Bank, Mercedes and Volkswagen Financial Services have invested in Verimi. 
 


WHY VERIMI? 

We love data security and have a unique opportunity to help shape the future of digital identity management in Germany and Europe. 

  • Workplace: With us, you can expect a central, modern and technically very well equipped workplace in the heart of Berlin.
  • Teams: With agile and cross-functional project teams, we are able to collaboratively implement even the most complex project requirements. 
  • Hybrid working: We work with a hybrid working model. Everybody comes into the office on Wednesdays, our supervisors also meet there on Thursdays. On all the other days you can decide flexibly whether to work from home or from the office. 
  • Benefits and compensation: In addition to a fair salary and a generally permanent employment contract, we offer you various benefits; either as a subsidy for public transportation (BVG), for an Urban Sports membership or for meals, internet or mobility costs.  
  • Vacation: You get 30 days of vacation (plus an additional 0.5 days for Christmas and New Year's Eve), and of course special leave for special occasions like your wedding or the birth of your child.  
  • OKRs: We plan our quarters and our year with OKRs on company and team level.  
  • Development: We support the further development of all employees with a training budget, internal training measures, offer every new starter comprehensive onboarding and conduct quarterly feedback discussions as well as annual development discussions.  
  • Values and culture: We are a diverse and intercultural team with 90+ employees from more than 20 nations and live an open corporate culture guided by our Verimi values (Trust - Respect - Integrity - Responsibility - Innovation - Transparency). 
  • Relocation support: We support you with the organization of your visa and your relocation to Berlin.